Actualités

29/01/2016

Visite du Médiateur du Maroc

Une délégation du Médiateur du Maroc a rencontré ce mercredi le Médiateur fédéral lors d’une visite d’étude organisée avec l’OCDE, l’Organisation de coopération et de développement économique. La délégation souhaitait connaître les missions et moyens d’action du Médiateur fédéral. Mais aussi échanger de bonnes pratiques afin de renforcer l’efficacité du traitement des plaintes.

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20/01/2016

Près de chez vous, aussi à Arlon et Wavre

Si vous rencontrez un problème avec une administration fédérale et que vous habitez la région d’Arlon ou celle de Wavre, vous avez dorénavant la possibilité de rencontrer le Médiateur fédéral près de chez vous. Il se rend une fois par mois dans chaque province pour vous écouter et tenter de résoudre votre problème.

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23/12/2015

Meilleurs voeux !

Toute l'équipe du Médiateur fédéral vous souhaite d'excellentes fêtes !

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09/12/2015

Avancée importante dans la politique d’intégrité fédérale

Le ministre de la Fonction publique, Steven Vandeput, et la ministre du Budget, Sophie Wilmès, lancent aujourd'hui une campagne de sensibilisation à l'intégrité et à la lutte contre la corruption dans les administrations fédérales. En cette journée internationale de lutte contre la corruption, la politique d’intégrité franchit une étape importante.

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10/11/2015

Un problème avec une institution européenne ?

Faites appel à la Médiatrice européenne ! C’est elle qui, depuis 20 ans, tente de trouver une solution aux problèmes que vous rencontrez avec les institutions européennes.

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21/10/2015

Nouvelle étape dans la gestion des plaintes au SPF Finances

Le Médiateur fédéral et le SPF Finances ont signé ce mardi un accord qui va renforcer le traitement de vos plaintes en matière fiscale.  

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08/10/2015

Le Médiateur fédéral en congrès international au Canada

Le Médiateur fédéral participera à un congrès mondial des médiateurs qui se tiendra à Québec, au Canada, du 12 au 15 octobre. Il y partagera son expérience en matière d’intégrité de l’administration. 

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07/09/2015

Pas d’accord avec votre impôt ? Voici 2 conseils

Manifestez-vous à temps. Après avoir vérifié votre avertissement-extrait de rôle, n’attendez pas pour envoyer votre réclamation. Si vous avez néanmoins tardé, optez alors pour un courrier recommandé. Dans ce cas, c’est la date du cachet de la poste qui fait foi. Le Médiateur fédéral n’a pas ménagé ses efforts ces dernières années.

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22/06/2015

Carte d’identité bientôt périmée : les Européens recevront aussi une convocation

Persuadés qu’ils recevraient une convocation de leur commune, plusieurs Européens avaient laissé passer la date d’échéance de leur carte d’identité. Avec des difficultés à la clé, notamment pour voyager. Le Médiateur fédéral a demandé à l’administration de faire le nécessaire pour éviter cette situation à l’avenir. Ce sera le cas à la rentrée.

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04/05/2015

Venez nous rendre visite à la fête de l'Europe !

Nous vous attendons ce samedi 9 mai dans le Parlement européen, au premier étage, à l'occasion des portes ouvertes de l'Union européenne. 

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