Nieuws

20/01/2016

Dicht bij u, ook in Aarlen en Waver!

U woont in Aarlen of Waver en u heeft een probleem met een federale overheidsdienst ? De federale Ombudsman heeft daarom voor u in die gemeenten twee nieuwe spreekuren opgestart. Ook in vijf steden in Vlaanderen en vier andere steden in Wallonië had de federale Ombudsman al een spreekuur. Tijdens zo’n gesprek kan u uw probleem uitleggen of uw klacht indienen. 

lees meer
23/12/2015

Beste wensen!

Het ganse team van de federale Ombudsman wenst u fijne feesten!

lees meer
09/12/2015

Doorbraak in de aanpak van integriteitsproblemen binnen de federale overheid

Minister van Ambtenarenzaken, Steven Vandeput, en minister van Begroting, Sophie Wilmès, lanceren vandaag een sensibiliseringscampagne rond integriteit en de strijd tegen corruptie binnen de federale overheidsdiensten. Op de internationale Dag tegen Corruptie, 9 december, wordt opnieuw een belangrijke stap gezet in het beleid rond integriteit.

lees meer
10/11/2015

Een probleem met een Europese instelling?

Doe eens een beroep op de Europese ombudsvrouw! Al twintig jaar probeert zij een oplossing te vinden voor de problemen die u met een Europese instelling of orgaan heeft.

lees meer
21/10/2015

Nieuwe stap in de klachtenbehandeling bij de FOD Financiën

De federale Ombudsman en de Federale Overheidsdienst (FOD) Financiën hebben een akkoord ondertekend dat de behandeling van uw klachten over fiscale materies zal verbeteren. 

lees meer
08/10/2015

De federale Ombudsman op internationaal congres in Canada

De federale Ombudsman neemt van 12 tot 15 oktober deel aan een internationale bijeenkomst van ombudsmannen in Québec (Canada). Hij zal er zijn ervaring rond integriteit binnen de overheid delen. 

lees meer
07/09/2015

Bezwaarschrift indienen tegen uw aanslagbiljet? Twee tips

Ten eerste: wacht niet te lang. Dien een bezwaarschrift zo snel mogelijk in na ontvangst van uw aanslagbiljet. 
Heeft u toch lang gewacht? Kies dan voor een aangetekende zending. In dat geval geldt de datum van de poststempel. De federale Ombudsman heeft hier jaren voor geijverd.  

lees meer
22/06/2015

Identiteitskaart bijna vervallen? De Europeanen krijgen nu ook een oproeping

In de overtuiging dat ze een oproep zouden krijgen van hun gemeente, lieten meerdere Europeanen de vervaldag van hun identiteitskaart voorbijgaan, met alle gevolgen daaraan verbonden, onder meer met betrekking tot het reizen. De federale Ombudsman vroeg de administratie een oplossing te zoeken om deze problemen in de toekomst te vermijden. Vanaf september is die oplossing er.

lees meer
04/05/2015

Breng ons een bezoekje op het Feest van Europa!

Zaterdag 9 mei verwachten wij u in het Europees Parlement (eerste verdieping) ter gelegenheid van de opendeurdag van de Europese Unie.

lees meer
22/04/2015

Jaarverslag 2014

Vandaag, woensdag 22 april, hebben Catherine De Bruecker en Guido Herman, de federale ombudsmannen, hun activiteitenverslag gebaseerd op de klachten behandeld in 2014, aan het Parlement voorgesteld.

lees meer